Оставаясь на ресурсе, вы даете согласие на обработку данных о вашем посещении с помощью сервиса Яндекс Метрика и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
С любовью от Насти и Новеллы
Бережно сшито и упаковано лапками
Магазин by_Novella
Отзывы
Частые вопросы
Изготовление изделия занимает около 14 дней. После мы уведомим вас о готовности изделия и отправим его удобной для вас компанией. Время доставки зависит от компании и города.
Наши изделия мы отправляем через Яндекс или СДЭК. По Омску можем отправить курьером.
После согласования размера, цвета и надписи изделия, менеджер присылает вам реквизиты (номер карты) для оплаты. После оплаты вам необходимо прислать чек.
Каждое изделие создается специально для вас, поэтому, к сожалению, такой возможности нет. Но вы можете написать нам, и мы поможем вам подобрать идеальную вещь.
Напишите менеджеру, и он поможет подобрать вам нужный размер.
Так как каждое изделие мы делаем специально для вас, наши вещи не подлежат возврату. Однако, конечно, в случае наличия брака, вы можете оформить возврат или замен.
Вместе с каждым изделием мы высылаем вам рекомендации по уходу. Если вы хотите узнать о них сейчас — наш менеджер расскажет о них вам.
Термотрансферы можно наносить на широкий спектр тканей — хлопок, трикотаж (главное, чтобы он был не сильно растяжимый, иначе надпись может треснуть), микровелюр, смесовые материалы, полиэстер (с осторожностью). Если вы сомневаетесь на счет какой-либо ткани — напишите нам!
Про наш магазин
Это небольшой магазин для владельцев собак: одежда и аксессуары для прогулок, занятий и повседневной жизни с питомцем. Удобные вещи с характером, которые делают жизнь собачника проще и приятнее.